Gizlilik Sözleşmesi

Bu politika, ankara3d.tech sitesini kullandığında hangi verilerin toplandığını ve ne yapıldığını sade bir dille anlatır. Hukuki dayanaklar ve haklarının tam listesi için KVKK Aydınlatma Metni‘ne bak.

Biz kimiz

Sitemizin adresi: https://ankara3d.tech. Ostim, Ankara’da 3D baskı ve prototipleme yapan bir atölyeyiz.

Veri sorumlusu: Elpi Elektrik Elektronik Ltd. Şti. — info@ankara3d.tech

Sipariş ve teklif bilgileri

Teklif aldığında veya sipariş verdiğinde adını, e-posta adresini, telefon numaranı ve teslimat/fatura adresini alırız. Bunlar siparişini üretmek, sana teslim etmek ve fatura kesmek için gereklidir; bu bilgiler olmadan sipariş tamamlanamaz.

Kurumsal fatura istersen firma adı ve vergi numaranı da kaydederiz.

Yüklediğin 3B dosyalar

Fiyat almak için yüklediğin STL, OBJ ve STEP dosyaları sunucumuzda saklanır. Bu dosyalar:

• Web üzerinden doğrudan erişime kapalı bir klasörde, tahmin edilemeyecek rastgele adlarla tutulur
• Yalnızca sen ve atölye ekibi tarafından görülebilir
• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz, başka bir müşteri için kullanılmaz
• Siparişe dönüşmezse 30 gün, tamamlanan siparişlerde teslimden 6 ay sonra otomatik silinir

Daha erken silinmesini istersen bize yazman yeterli.

Ödeme bilgileri

Kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden yapılır; kart numaranı iyzico’nun kendi ekranında girersin ve biz yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisini alırız. Kart bilgilerini görmüyor ve saklamıyoruz.

Yorumlar

Ürünlere yorum yaptığında, yorum formunda görüntülenen verilerin yanında istenmeyen yorumların algılanmasına yardımcı olacak IP adresini ve tarayıcı bilgini de toplarız.

Gravatar hizmetine, kullanıp kullanmadığını görmek için e-posta adresinden oluşturulmuş anonimleştirilmiş bir metin (karma) gönderilebilir. Gravatar’ın gizlilik ilkesi: automattic.com/privacy. Yorumun onaylandıktan sonra profil görselin yorumunla birlikte herkese görünür.

Görseller

Siteye görsel yüklüyorsan, içinde konum verisi (EXIF GPS) bulunan görseller yüklemekten kaçınmalısın. Ziyaretçiler sitedeki görselleri indirip içindeki konum bilgisini okuyabilir.

Çerezler

Çerez tercihini sitenin altında çıkan bildirimden yönetebilirsin; dilediğin zaman değiştirebilirsin.

Zorunlu çerezler (her zaman aktif)

Bunlar olmadan site çalışmaz, bu yüzden onay istemiyoruz:

• Sepet ve oturum: WooCommerce, sepetindeki ürünleri ve oturumunu hatırlamak için çerez kullanır. Sepetin bir sayfadan diğerine taşınmasını sağlarlar.
• Çerez tercihi: Verdiğin çerez kararını hatırlayan çerez — böylece bildirim her sayfada tekrar çıkmaz. 6 ay saklanır.
• Giriş yapan kullanıcılar için: Oturum açma çerezleri iki gün, ekran seçenekleri çerezleri bir yıl tutulur. “Beni hatırla” seçersen oturumun iki hafta etkin kalır. Çıkış yaptığında oturum çerezleri silinir.
• Yorum yaparsan: Adının, e-posta adresinin ve site adresinin çerezlere kaydedilmesini seçebilirsin; bir sonraki yorumda tekrar yazmak zorunda kalmazsın. Bir yıl saklanır.

İsteğe bağlı çerezler (yalnızca onay verirsen)

• Analitik: Hangi sayfaların ziyaret edildiğini anlamamıza ve siteyi iyileştirmemize yarar. Reddedersen site aynı şekilde çalışır, sadece biz istatistik toplayamayız.

“Yalnızca zorunlu” dersen isteğe bağlı çerezler hiç yüklenmez — kapatılmaz, en baştan çalıştırılmaz.

Diğer sitelerden gömülen içerik

Bu sitedeki yazılarda gömülü içerik (video, görsel, harita gibi) bulunabilir. Gömülen içerikler, o siteyi doğrudan ziyaret etmişsin gibi davranır: veri toplayabilir, çerez kullanabilir ve etkileşimini izleyebilir. İletişim sayfasındaki Google Haritalar bloğu buna örnektir.

Verini kimlerle paylaşıyoruz

• Kargo firması: ad, adres ve telefon — yalnızca teslimat için
• iyzico: ödeme işlemi için gereken bilgiler
• Barındırma sağlayıcısı: site ve veritabanı sunucuda tutulduğu için teknik olarak erişilebilir
• Mali müşavir / yetkili kurumlar: yasal yükümlülükler kapsamında

Bunların dışında verini kimseye satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz.

Parola sıfırlama isteğinde bulunduğunda, IP adresin sıfırlama e-postasına eklenir.

Verilerini ne süreyle tutuyoruz

• Siparişler ve faturalar: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
• Yüklenen dosyalar: 30 gün (siparişsiz) / 6 ay (tamamlanan sipariş)
• Yorumlar: sonraki yorumlarını otomatik tanıyabilmek için süresiz
• Hesap bilgileri: hesabın açık kaldığı sürece

Hesabı olan kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir ya da silebilir (kullanıcı adı hariç). Site yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

Verilerin üzerindeki hakların

Bu sitede hesabın veya yorumların varsa, hakkında tuttuğumuz kişisel verileri dosya olarak dışa aktarmamızı isteyebilirsin. Ayrıca tüm kişisel verilerinin silinmesini de isteyebilirsin. Silme talebi, idari, yasal veya güvenlik amaçlarıyla tutmak zorunda olduğumuz verileri (ör. 10 yıl saklanması zorunlu fatura kayıtları) kapsamaz.

KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarının tamamı ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni‘ne bak.

Verilerinin gönderildiği yer

Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama hizmeti ile kontrol edilebilir. Site [DOLDURULACAK: barındırma sağlayıcısı ve sunucu konumu, ör. “Hostinger — Avrupa”] üzerinde barındırılmaktadır.

İletişim

Gizlilikle ilgili her soru için: info@ankara3d.tech — ya da iletişim sayfası.

Son güncelleme: 11.08.2026